CONDICIONES GENERALES.
IDENTIFICACIÓN
Las Condiciones Generales de Contratación recogidas en el presente documento se aplican a todas las transacciones comerciales que se realicen a través de la página web www.bicicletasfelixperez.net, cuyo titular es BICICLETAS FELIX PEREZ SL. CIF. B-81314056, con domicilio fiscal en Avda. Enrique Tierno Galvan 3, 28830 en San Fernando de Henares (MADRID).
OBJETO Y ACTIVIDAD.
BICICLETAS FELIX PEREZ SL. se dedica a la venta de artículos relacionados con el ciclismo, así como al mantenimiento y reparación de bicicletas en sus respectivos puntos de venta.
ACTUALIZACIÓN DEL WEB SITE REFERIDA A CONTRATACIÓN.
BICICLETAS FELIX PEREZ SL se reserva el derecho a realizar modificaciones y actualizaciones sobre los productos, precios, promociones y demás condiciones contenidas en bicicletasfelixperez.net sin previo aviso, siempre que no suponga perjuicio para los pedidos que estén ya confirmados y abonados.
Intentamos que la información ofrecida en esta web sea correcta y aparezca sin errores tipográficos. En caso de que se produzca algún error de tipografía, tanto en textos o cantidades como en fotografías, ajeno a nuestra voluntad, se procederá a su inmediata corrección. Si sucediera que algún cliente decidiera realizar alguna compra basándose en un error de este tipo, se le informará de forma inmediata de dicho error y quedará invalidado el pedido si lo hubiere.
PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
En cumplimiento de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), de acuerdo con lo establecido en el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, en los cuales se regulan las medidas de seguridad de los ficheros con datos personales, le comunicamos que sus datos personales incluidos en nuestra base de datos forman parte de un fichero cuyo responsable es BICICLETAS FELIX PEREZ S.L., con CIF B81314056, y que se encuentra registrado en la Agencia Española de Protección de Datos.
Estos datos sólo serán utilizados para realizar una correcta gestión de nuestra relación comercial. Si lo desea puede ejecutar en todo momento los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, dirigiéndose por escrito a BICICLETAS FELIX PEREZ S.L., Avda Enrique Tierno Galvan 3, 28830 – San Fernando de Henares - Madrid, o bien mediante el envío de un correo a la dirección de e-mail info@bicicletasfelixperez.net.
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CÓMO COMPRAR.
Es necesario estar registrado en nuestra web para proceder a la compra. Puede hacerlo cómodamente a través de REGISTRO o LOGIN.
Una vez localizado el producto que le interesa, pulse en el botón “añadir al carrito”, se añadirá a su carrito y podrá elegir continuar con su compra o volver a ver más artículos. Más adelante podrá elegir forma de envío y forma de pago.
Ya realizado su pedido recibirá varios correos electrónicos automáticos informándole de la situación de su pedido: Recepción del pedido, confirmación de su pago, preparación en curso y salida de nuestras instalaciones.
Es imprescindible que aporte un número de teléfono de contacto para cualquier incidente que tenga la mensajería en la entrega, quedando es espera su pedido hasta que nos facilite dicho dato. Pudiendo por nuestra parte negarnos a aceptar el pedido si no se cumple este requisito.
CANCELACIÓN. El usuario puede cancelar el proceso de compra siempre y cuando este no haya sido procesado en su totalidad y no haya salido de nuestro almacén. Con el fin de asegurar por parte del cliente dicha cancelación, es aconsejable ponerse en contacto telefónico con Atención al Cliente 916692673 para confirmar el estado del pedido e indicarle los trámites a seguir. En caso de haber sido ya enviado se tramitará como una devolución.,
FORMAS DE PAGO – PAGO SEGURO
En cuanto a los datos de su tarjeta o la forma de pago, somos conscientes de su preocupación y ofrecemos el TPV Virtual con Pasarela Segura de Caixa
Pago a través de Pasarela Segura de Pago. Se le mostrará una pantalla de pasarela de pago donde se le pedirán credenciales de su tarjeta bancaria. Una vez terminado este proceso recibirá su confirmación del pago.
Recuerde que NO MANEJAMOS, NI ALMACENAMOS INFORMACIÓN DE SU TARJETA DE CRÉDITO. Sólo conocemos los datos de su pedido y si se ha efectuado el pago de este. No se considerará efectuado el pago de un pedido hasta que el importe total del pago haya sido recibido en nuestra cuenta bancaria.
Puedes realizar tus compras y pagarlas por transferencia bancaria en el número de cuenta ES24 2100 6179 2413 0048 4075 (Bicicletas Félix Pérez SL. ), Los pedidos a pagar por transferencia se mantendrán en activo durante diez días. Serán cancelados si durante este plazo de tiempo no se ha efectuado el ingreso en la cuenta indicada.
Pago contrarembolso con comisión disponible para pedidos de menos de 50 a 300 € con un a comisión mínima de gestión de 5 €.
LEGISLACION APLICABLE.
Las transacciones comerciales realizadas con www.bicicletafelixperez.net están sometidas a la legislación española.
Leyes de aplicación a la materia:
· Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico.
· Ley 7/96, de 15 de Enero, de Ordenación del Comercio minorista.
En caso de conflicto o desacuerdo en la interpretación o aplicación de estas Condiciones Generales de Contratación, los Juzgados o Tribunales que conozcan del asunto serán los que disponga la normativa aplicable en materia de jurisdicción.
En el caso de que el comprador tenga su domicilio fuera de España, ambas partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España).