Bicicletas Felix Perez no garantiza al 100% el stock de la página frente al stock real en almacén. Pueden ser diversos los motivos por los cuales el stock de página no esté al cien por cien garantizado.

Los pedidos serán enviados siempre y cuando el producto esté en stock de tienda, si el producto no estuviese en "stock de tienda" y hubiese que pedirlo a distribuidor, podrá modificarse la fecha de entrega.

PLAZOS DE ENTREGA

El servicio de reparto a domicilio se realiza a través de la empresa TIPSA , el  plazo de entrega es de 72 horas desde la salida de nuestras instalaciones  siempre teniendo en cuenta que las entregas se realizan de Lunes a Viernes , por lo que en algunos casos el tiempo de entrega puede ser mayor

Los pedidos se preparan en el momento en que el pago ha sido confirmado y en el siguiente horario:

Lunes a Viernes de 10:00 a 13:00 horas Los pedidos recibidos fuera de ese horario se prepararán el día laborable siguiente. No se realizan envíos sábados, domingos ni festivos.

Es importante reflejar en el albarán de entrega de su paquete "PENDIENTE DE REVISAR" para poder reclamar a la empresa de transportes cualquier incidencia que pudiera surgir. En caso de no reflejar esto en el albarán no se tramitarán las mismas. Además, cualquier tipo de incidencia debe ser comunicado en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del envió, en caso contrario no se tramitará la incidencia al transportista.

Se cobrará 10 € por gastos de devolución, a los pedidos enviados que sean devueltos a nuestras instalaciones al no haber sido recogidos por parte del cliente.

GASTOS DE ENVIO

ENVÍOS A DOMICILIOS : Ofrecemos TARIFA de Madrid 5.00 €, Península 7 € , Baleares 13€  (IVA incluido). También se ofrece una modalidad de ENVIÓ GRATUITO para una selección de productos los cuales se reflejaran en el resumen de carrito.

 RECOGIDA EN TIENDA. De esta forma, puede comprar cómodamente desde su casa y recoger su compra en nuestra tienda.

 ENVIÓ DE BICICLETAS siempre se cobraran portes ( MADRID 15 € Y EN PENÍNSULA 25 €) teniendo un plazo de entrega superior en concepto de ajuste y preparación de envió.